有规矩网购才可信赖

2019-05-15 05:57:18 来源: 雅安信息港

国家工商总局近日下发通知,从月开展红盾剑专项行动,要求重点严管购平台,其中儿童用品、老年用品等将是整治的重点。国家工商总局要求落实店实名制,络交易平台在开展集中促销活动时,要公开促销规则等。

络购物已逐渐成为热门的交易平台,给消费者带来了前所未有的便捷。但究其实质,这种便捷是商家通过购平台,把撒到了千家万户,让人们可以足不 出户,还以应有尽有和低价撩拨着消费者的购物欲望。这就如一个个实体店的导购员,一天到晚跟在消费者的身边,时不时地推荐五花八门的商品,谁能不 动心呢?

其实,购平台和实体店具有一样的商业属性,因此也无法完全摆脱所谓的无奸不商。而店业主如果使诈,可能比实体店更容易。 实体店很多时候是守株待兔,而购平台是全天候张捕鱼。因此,国家工商总局开展红盾剑专项行动,就是对这张实行的渔政管理,目的就 是保护市场秩序和可能会自投罗的消费者。

也许有人以为,络购物是供需双方自愿下的货银两讫。这种想法常常是受购的快捷和便宜主导 的。试想,在传统的实体交易市场上,消费者都无法完全依赖自己的眼光判断商品是否货真价实,还得依托工商部门和消协的保护和维权,那么,在虚拟的购平台 上,消费者的自我保护能力就更加有限了。购平台和实体店相比,在资质和成色上,其商业行为中的违规行为无疑更容易发生。

国家工商行政管 理总局不久前曾指出,一些络交易平台长时间存在大量违法经营问题,其中包括主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为混乱、信用评价体系存有缺陷、内 部工作人员管控不严5大问题。这5大问题,对肉眼凡胎的消费者来说,是无法通过购平台看清的。这就潜藏着对市场秩序和消费者利益的极大隐患。

对消费者而言,如果因商品信息审查不力,购买了伪劣商品,又遇到因主体准入把关不严而混入的无证商家,这个维权过程就费劲了;而大多数购消费者习惯以 信用等级判断商家的资质,但由于信用评价体系存有缺陷,某些耀眼的星级不过是骗人的幌子。更值得注意的是,由于这5大问题的存在,使得购平台所谓的 应有尽有泥沙俱下、鱼龙混杂,不仅假烟、假酒、高仿、假名牌包、假证、封建迷信与赌博用品泛滥,而且还出现了管制刀具、窃听器材等危害公共安全的 物品。

鉴此,开展红盾剑专项行动势在必行。虽然购平台存在着对新兴市场管理经验不足,以及监管部门对此的管理相对滞后的客观因素,但对 方兴未艾的购平台,如果不进行及时的规范和监督,这个新兴市场很可能会堕入失序之中。而一个健康有序的购市场,才是真正符合消费者与电商长远利益的。

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