传统企业o2o转型亿恩科技让传统企业互联

2019-05-15 00:19:22 来源: 雅安信息港

1 : 亿恩科技:让传统企业“互联+”转型之路更畅通

互联+时期,越来越多的传统企业开始4处寻觅转型之路,但是基于传统的商业思维和缺少互联基因的缘由,传统企业的转型之路却越走越艰巨。那末面对此种瓶颈,传统企业该如何快速抢滩,趁早布局互联,就成为众多企业辣手的问题。

传统企业现状分析

首先我们来看1组可怕的数据,据艾瑞数据报告显示,截止2014年年底,中国有近750万企业站,而真正重视站并常常保护的10万,也就是说,95%以上的企业站是长时间不更新的。这样不常常更新保护的站我们称之为僵尸站。而随着愈来愈多的传统企业对互联的盲目追捧与涌入,这样的僵尸站数量还在延续不断的增长当中。

值得注意的,在采访很多传统企业时发现1个很匪夷所思的现象,很多的企业老板普遍认为,公司有了站就等于靠近了互联。这样的说法也许在10年之前还能说的过去,但是10年后的现在,站却其实不等于互联。

传统企业为何运营不了站

在传统企业当中,固然也不乏很多具有互联思维的老板。这些老板也想通过互联来拓展自己的业务渠道,但是想法很多也付出了很多但是却终究以失败结束,归其缘由大体可分为以下几点:

1、 做了站,招不来技术,没人懂保护

2、 技术人员频繁离职

3、 技术团队投入本钱太高,投入与产出不成正比

4、 为什么做了站,百度上却搜不到

5、 公众平台、官方微博不知道怎样运营

当传统企业开始重视自己的站,那末就会想办法把自己的站真实的运营起来,让其发挥出它的价值。但是正如上面提到的1样,1个没有互联基因的传统企业,即便是花费高昂的本钱去做了属于自己的站,想要在互联上1展拳脚,但是苦于不懂技术,继而却又招聘不来适合技术人材,导致站项目不得已被长时间搁浅。

基于传统企业的基因问题,常常留不住技术员工,长此以往站项目就停滞不前,站却1如当初,渐渐的传统企业开始变得困惑,到底怎样做才能更好利用好互联这个工具为自己企业创造更大的价值呢?

值得注意的是,传统企业要想在互联上有所建树,必须要有相应的美工设计、程序员、安全运维师、站推行等等1系列的配套。但是这些投入过于昂贵,随后简单算了1下,单1个月的人员工资投入本钱就达数万元,这是很多传统企业所没法承担的。因此,我们说传统企业运营不了站的缘由,即可见1斑了。

站托管代运营 传统企业转型新风向

基于以上传统企业的现状分析,1个全新的服务模式应运而生,那就是站托管。顾名思义,站托管的定义就是将站托管给第3方去管理保护,并把自己企业想要达成的结果告知第3方公司由他们去代为完成。

分析到这里,也许有朋友会有疑问,站托管真的就可以够使得传统企业转型互联+吗?答案1定是否是定的,由于严格来说,站托管只是企业迈向互联+的第1步,如果托管进程中没有企业自己独有的思惟,仅仅只是为了托管而托管,那末我们会说,这样的托管是不具有真实的互联思惟的,终究也只能以惨淡来结束。

真实的传统企业转型,应当是传统企业的思惟加上站托管的模式,二者完善的结合才能碰撞出更多的火花,创造出的价值。

亿恩站托管 花半个人的工资具有1流的技术服务团队

亿恩科技,国内的站托管服务商,从传统企业的真正需求点动身,致力于打造企业永不离职的技术团队。并实事求是的针对每位客户的真正需求,对其站进行全方面引导式的代理运营操作,真真正正的解决客户所面临的运营困难,让传统企业互联+转型之路变的更畅通。

为什么选择亿恩站托管

1、 站托管行业唯1上市公司

2、 国内的站托管服务商

3、 15年专业运营经验

4、 超过300人的专业站运营管理团队

5、 累计服务客户超过50万

6、 7*24小时服务

随后采访亿恩科技董事长陶利先生,陶总如是说,专业的事情还是交给专业的人来做,而我们亿恩的站托管项目,就是要打造企业永不离职的技术团队,带动更多有想法的传统企业加快转型互联,让中国700万企业站实现其真实的价值所在。

近半年数据显示,中华人民共和国中央人民政府官方站()曾屡次进行各地级政府站普查活动,目的就是要摸清全国政府站基本情况,有效解决1些政府站存在的大众反应强烈的不及时、不准确、不回应、不实用等问题。对普查中发现存在问题的站,敦促其整改,问题严重的坚决予以关停,切实消除政府站僵尸、睡眠等现象。

因此我们会看到,若此时传统企业仍然还是只是简单的做1个站让其变成1个僵尸站,那么终究也只能被这个时期所抛弃。传统企业转型互联任重而道远,而选择站托管是靠近互联+的第1步,也是能实现其高效运营管理的重要途径。

纵观国内站托管行业,其实真正具有实力的少之又少,而作为国内的站托管服务商,同时也是站托管行业唯1的上市公司,亿恩科技的实力与技术能力便不言而喻。因此我们有理由相信,通过亿恩站托管的专业细致化服务,定能给传统行业以莫大的支持,帮助传统行业加速转型互联,引领行业新方向。亿恩科技站托管:

2 : 购物中心化、转型O2O能否成百货业自救前程?

作为品牌衣饰重要的终端渠道,百货零售业公司近期纷纭表露半年报。A股91支商贸零售股中,57家公司表露了中期业绩或事迹快报,其中25家公司净利润同比下滑,23家公司营业收入同比下滑,行业发展明显放缓。

另外,2014年上半年,全国百家大型零售企业零售额同比降落0.2%,增速同比降落10.9%,服装类商品同比增长1.2%,增速同比降落5.7%。而7月全国百家重点大型零售企业商品零售额同比增速为⑵.1%,较上年同期下滑11.8%。

遭到消费市场整体偏弱、渠道竞争加重、电商行业特别是移动端带来购2次增长等因素影响,传统零售业仍处于弱势难改,转型缓慢状态,特别是传统零售卖场主打服装品牌的经营思路愈来愈难以为继。

去年7月,商业地产龙头万达团体曾明确表示,要在2015年前把已开业的72个广场2楼业态调剂终了,引发服装业界对百货零售业去衣饰化的耽忧。

虽然对当前国内消费习惯来讲,百货商场没有服装不可想象,但不能否认,衣饰类零售对商场客流的吸引力已大幅降落。百货零售企业更关注活动与促销、进驻品牌和贡献租金等,但在电子商务冲击传统零售的背景下,零售业对服装品牌的信心仿佛正在消失。

传统百货纷纭转型

收购和购物中心化成突破口

今年上半年,众多零售商业务经营不断遭到国内经济增长延续放缓、来自现有及新型零售形态竞争、政府紧缩政策的冲击,行业正经历1场结构变革转型。目前来看,百货企业多选择向具有购物、休闲、文娱、餐饮等多元功能的购物中心方向发展。

王府井8月22日表露的中报显示,公司实现营收94.33亿元,同比降落5.97%,归属上市公司股东净利润3.78亿元,同比增长2.07%,毛利率由去年同期的19.5%升至20.6%,主要是由于购物中心模式下,高毛利率租赁业务占比有所上升。

另外一家商业零售类上市公司步步高,上半年实现营业收入64.38亿元,同比增长11.36%,实现归属上市公司股东净利润2.77亿元,同比增长13.33%。步步高一样提出了全渠道转型带来的购物体验优化,对其客流及同店增速有明显提振效果。

香港上市公司金鹰商贸团体财报显示,公司上半年营业收入18.93亿人民币,同比降落1.75%,销售所得款总额为79.38亿元,同比降落7.9%,经营溢利为6.97亿元,同比降落8.7%,盈利为4.84亿元,同比降落23.24%。

为了改变事迹不佳局面,金鹰商贸在中报表露同1天,宣布委任苏凯为公司行政总裁,直接领导该公司电子商务和O2O业务计划、建设和管理。苏凯此前是自营零售商3福百货有限公司行政总裁,并且有IBM和明基团体从业经历。

除在管理层动心思外,百货业也在寻觅适合的投资并购标的。南京新百宣布以15.6亿元收购英国老牌百货弗雷泽89%股分,这是A股市场1笔上市公司境外直接收购,也是中国企业有史以来的零售业境外投资。

在大股东3胞团体助推下,接连拿下南京兴宁实业、南京瑞和商贸的南京新百,成为百货业不可忽视的新权势。公司中报显示,上半年实现营业收入17.05亿元,同比增长11.81%,主业实现营业收入14.72亿元,同比增长10.13%。归属于母公司股东净利润9101万元,同比增长26.69%。

而被称为京西百货龙头的翠微股份中报称,上半年归属于母公司股东的净利润为6127.62万元,较上年同期降落34.71%;营业收入为21.79亿元,较上年同期降落11.99%。在业绩承压背景下,翠微股份再度启动重组当代商城及甘家口大厦计划。

翠微股分8月20日发布公告,称证监会已受理其重组当代商城及甘家口大厦的申请。去年12月13日,翠微股份以发行股分及支付现金的方式,购买海淀国资中心持有确当代商城100%股权及甘家口大厦100%股权,标的资产预估值近24.6亿元。今年7月,中国证监会公告认为本次重组交易的备考财务信息表露不准确、完全,重组事项未予通过。

此番收购计划再次被提上日程,如果收购完成,在北京具有6家门店的翠微股分,其门店数量将上升50%,成为仅次于王府井百货和首商团体的北京第3大百货商场。

一样选择跑马圈地解救业绩的还有银座股分,上半年公司营业收入和净利润分别为71.8亿元和1.61亿元,同比下滑1.14%和5.17%。银座股份前后在泰安、淄博、滨州、潍坊开设6家门店,其收购的临朐华兴商场新开3家门店,门店总数达98家。

另外其他几家百货类上市公司中报也已表露,鄂武商A上半年实现营业收入85.78亿元,同比小幅增长0.55%,实现净利润3.7亿元,同比增长7.43%。百盛团体上半年营业收入11.77亿元人民币,同比增长1.96%,盈利1.04亿元人民币,同比增长6.16%。百大团体上半年营收5.28亿元,同比降落22.99%,归属于上市公司股东的净利润达9257.42万元,同比增长109.92%。

除上述几家事迹增长的企业,业绩下滑明显的百货团体也其实不少见。百联股分实现营业收入265.88亿元,同比降落2.3%,净利润7.15亿元,同比降落3.27%。中百团体中期净利润1.01亿元,同比降落10.93%。天虹商场上半年润2.8亿元,同比降落6.17%。

O2O合作成风尚

互联3巨头绑架百货零售业

2014年上半年,络零售交易范围为1.15万亿,同比增长46%,2季度同比增速47%,增速虽较去年同期有所回落,但依然大幅于实体领域。同时,今年2季度,络购物交易额占社会消费品零售总额比重突破10%,移动购物占购比重达27%,移动端渗透率进1步提高。

事实上,早在去年下半年,互联企业同实体龙头的O2O合作就开始搅热了实体渠道价值链,特别是腾讯、阿里和百度,成为零售百货业新火伴。围绕腾讯的平台,大型百货企业就公众账号、购物、支付方面合作频繁,而与阿里合作则基于其电商的垄断优势和实体渠道的便利性。

典型事件就产生在不久前,8月29日,万达团体与百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。万达电商计划1期投资50亿元人民币,万达团体持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。

上述3方将联手打造线上、线下1体化账号及会员体系,建立国内的通用积分同盟及平台,同时,万达、百度、腾讯3方还将建立大数据同盟,实现优势资源大数据融会,共同打造线上线下1体化用户体验。万达电商今年将在全国107个万达广场开通电商服务,2015年开通万达所有广场、酒店、度假地电商服务,实现对万达消费终端全面覆盖。

万达团体董事长王健林表露了万达百货上半年业绩:收入111.3亿元,同比增长62%,完玉成年收入目标的44%、上半年目标的108%,净利润目标逾额完成。

截至目前,万达百货已在全国开设83家门店,未来5年,万达百货将继续以每一年超过15家以上的开店速度布局全国,到2015年,连锁店数量将达110家,经营面积达300万平方米,成为中国第1的百货连锁团体。

而万达与互联巨头的大手笔合作,其实不是所有百货企业都能玩得转。鄂武商A选择了自建B2C商场,其购平台武商于今年上线,依托互联经营及O2O思路分别实现引流、全渠道的初步尝试,但除银泰,这类线上引流方式目前还没有成功案例。

直观来看,O2O模式下,百货与消费者之间的互动方式更加及时便捷,客户群由线下会员拓展到PC端、移动真个购人群,渠道由线下延伸到PC商城、移动APP、商城。今年2月,王府井与腾讯签署战略合作框架协议,在公众平台商户功能、支付服务上展开具体合作,试水购物。

同时期内,华联股分与阿里签署合作框架协议,阿里为其提供企业O2O业务,华联逐渐与阿里在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。3月31日,阿里以53.7亿港币的价格购入25%银泰股份,构成基于会员、支付、商品3大体系的合作,已携手支付宝推虚拟会员卡银泰宝,另外银泰还将与阿里成立平台公司,将银泰注入新平台。

这类多渠道发展拟合了新的消费需求,传统百货要真正实现O2O闭环,不但线上营销要能引导用户到线下体验并消费,线下服务一样要能将用户引到线上互动与交易,但仅就目前情况来看,百货业O2O模式还没有发挥1+12的协同效应。

3 : 逾越传统 酒店转型O2O开卖家居

在互联购物的冲击下,越来越多的消费者把实体商店当作展现间和试衣间,线下看货,线上买货。如果说,这类通常叫做showrooming的行动,让地面商家损失了很多收入,那么却为某个特殊的场所打开了充满商机的大门。

这个场所就是:酒店 - 不管是差旅还是度假,酒店就像旅行者的第2个家 - 但是与家的不同是:家里的东西都是你自己购置的,而酒店则对客房具有100%的布置权。

过去,酒店顶多利用这个机会推销自有品牌的床具、浴室用品等。如今,越来越多的酒店,特别是精品酒店,开始试水将客房开辟为 O2O 推销战场,容纳越来越丰富的品牌在这里展现自己商品。

家居产品的购买,需要亲身体验,而酒店恰恰提供了这样千载难逢的机会,可让家居品牌的产品与潜伏顾客在放松的环境里,反复、密切接触,极大地增加了购买转化率。

以下是英国《金融时报》笔下关于酒店O2O尝试的几大代表性案例:

2006年,Katie 和Alex Clarke 夫妇将英国Sussex 1家18世纪的驿站精心改造为风格优雅的酒店-George in Rye , 曾为电影电视剧制作布景的特殊经历,让他们两人具有了非凡的品味,让房间充满使人眼前1亮的舞台氛围,而且每一个房间都有自己的特点。

络绎不绝的客人跑来询问哪里可以买到客房里摆设的东西:台灯、靠垫、床头板种种。这让Katie 和Alex意想到,酒店是推销商品的场景,因而他们在附近开了1家零售店,引进了Frette品牌的床单和枕头(也是的Savoy 豪华酒店的供应商) ,Farrow Ball油漆和 Ren牌护肤品等,所有这些产品同时在他们的酒店房间中使用,房客如果喜欢就能够直接去指定商店购买。这个尝试大获成功,如今他们的商店已搬到酒店边上更大的地方。客人乃至可以从酒店的供应商处拜托定制,比如出自当地设计师之手的缤纷灯罩或乙烯基壁板。

越来越多的酒店开始销售传统服务以外的商品,1方面,这些酒店自己正在演化成生活方式品牌 通过销售自有品牌实现利润化- 希尔顿,万豪和凯悦酒店都开设了店,销售从泡泡浴到床具的各类家居用品;另外一方面,他们也在成为其他公司推销商品的展现间,为那些门店客流下滑的零售商照亮了1条新的通道。

喜达屋团体旗下的 Aloft 酒店,去年和美国家居内饰零售商Design Within Reach签订合同,在美国20个酒店展现和销售他们的家具-包括扶手椅、吊灯等,价目表就放在房间内客人触手可及的地方。

在欧洲,CitizenM酒店团体与瑞士家具公司Vitra 也达成了类似协议,两家的目标顾客有很大重合,都酷爱轻奢生活。

酒店和家居品牌商各取所需,酒店可自行挑选适合的产品,免费使用在客房里,其中很多是来自设计师;品牌商则取得免费面向目标顾客展现产品的机会,不但是展现,更是深度体验。这就是所谓的活着的展现间。

CitizenM酒店其实不卖这些家具,产品目录放在前台,但没有价格标签,所有家具只能从Vitra公司直接购买。虽然如此,酒店还是得到了免费家具之外更多的好处:很多客人在那些家具前留影、自拍,上传到Instagram,对酒店进行了无偿的宣扬。

Ace 酒店与品牌的合作也是创意10足。这家总部设在美国俄勒冈州波特兰的酒店开设了上商店,自比为 露天跳蚤市场,销售东西包括纽约布鲁克林生产的 2400美元的定制自行车Horse Cycles,苏格兰生产的名牌数字收音机Revo(400美元) , Ace自有品牌的灰色羊毛毛毯(275美元起)-听说每次上架都会迅速销售1空。

酒店的这些尝试,已大大超出了传统酒店那些长年销售乏味的字母组合浴袍、高尔夫雨伞的礼品店,不但扩大自己的利润来源,取得更高的社交媒体传播,乃至开始承当起推行本地艺术家,工匠和设计师产品的作用。

4 : 百货企业O2O,谁给谁挖的坑?

【编者注】零售势如破竹,压力之下传统百货业纷纭上线,但上线几年后很快遇到瓶颈期,因此发挥线下门店优势的O2O合乎逻辑地成为解决方案。但O2O真的能变革百货业吗?在与线上零售的第1轮竞争中,传统百货业到底输在了哪儿?

文/尹松

O2O这个时兴的辞汇和事情,在电子商务发展到仿佛势不可挡的时候,被传统零售企业和市场合乎逻辑确当作了遏制虚拟零售商们有力的武器,以致于可让几个国内A股上市百货公司在平淡无奇的事迹背景下,通过O2O概念取得市值的大幅提升。

O2O真的能1招制敌?我不知道答案,估计也没有人真的知道答案,由于在如今互联的大潮下,所有的东西都是新生事物,并且以月为单位的被迭代或颠覆。因此,我能做的就是静下来看看,这个夺目的辞汇后面需要甚么运营来支持。

首先,我们来回顾O2O这个在机票酒店和服务预定等行业成功的模式缘何被零售企业高度重视?面对高速发展的电子商务,百货企业的心路历程都差不多:初是看不起,然后过渡到看不清。后来觉得看清了,就纷纭赶快上线,生怕赶不上末班车。现在这个阶段相信大家都遇到了一样的问题,就是上线几年落后入了增长瓶颈期,更不用说盈利了。因此就开会研究琢磨学习,我拿什么跟上拼啊?因此,O2O合乎逻辑的成为解决方案。大致的逻辑就是弄个数据研究,再来个SWOT分析之类的,研究结果表明,线下传统企业具有门店和现场体验等线上企业在短时间难以遇上的优势,然后通过互联和移动互联重构商业流程和环节,将线上线下有机的结合起来多么完善和无懈可击的结论!

结果会是这样的吗?既然是传统企业和互联企业的竞争,就让我们看看为何在第1个回合传统零售企业败下阵来。缘由固然很多,但我只想从运营角度谈谈自己的看法。北美零售业的成熟度大家都已认同,传统企业在拼甚么呢?如果只用1个词来概况,我认同的词是客户体验,这个体验可以有很多分类方法,例如价格体验、商品体验、现场服务体验、售后服务体验等等。线上零售已将客户体验上升至用户体验,也就是不管你是不是购买,你的体验都得到关注。通常而言,1个站用户体验的构成因素主要包括搜索流程、阅读流程、购买和支付流程、物流交付流程和售后流程。我们就逐1打开来看看吧。

1、搜索

传统零售能够支持的搜索就是询问导购和卖场工作人员,O2O后,如果技术投入足够大,实现全店单品管理的条件下,则可以通过现场终端和移动APP等查询到顾客感兴趣的商品。和线上的搜索相比,这是1个幼稚级别的搜索结果,没法支持多维度和模糊搜索,也没有关联推荐,更谈不上搜索的动态优化,由于根本没法记录顾客的搜索历史和习惯。更何况现在百货企业实现全店单品管理的企业寥寥无几,没有单品管理的搜索多只能是问问导购或通过APP查查女装在几层了。

2、阅读

传统商业的阅读流程是通过动线安排来实现的。北美零售的1个精华就是通过大量的数据完成品类动线安排,然后通过促销商品引导动线,的是宜家的强制动线。中国百货业由于采取联营情势,大多数商场的动线基本上是依照历史销售贡献来推敲,基本上都是1楼化装品、鞋和金银珠宝,2楼女装,男装通常委屈的上了顶楼。通常在强势品牌的压力下,大品牌指定位置和装修致使大多数商场的动线毫无逻辑。线上浏览的便利性我就不赘述了,需要强调的是,每一个用户线上阅读都是有迹可循的,因此对延续的优化提供了可能性。线下目前早进的技术也只是对阅读轨迹进行记录,但没法对应到单品,而且这个技术两年前我在IBM纽约的实验室看到还作为研究成果之1。

3、购买和支付

商场活动的收银排队相信大家都还有记忆吧?我曾在自己供职的商场做过测试,周末基本排队都在10分钟以上,遇到大型活动这个时间会更长。好不容易交完款,然后拿着小票到处提货,这时候候候你要是又发现1件宝贝,你还会拎着1堆东西回去再排1次队吗?

4、售后

根据我的经验数据,服装类电子商务的退货率大致会接近或超过两位数,实体百货店的退货率通常低于3%。即便这样,电商公司基本都是大大方方的实行无条件退换货,固然有点麻烦,需要逆向物流。但实体百货店的退货就有点小家子气了,退货通常先要找到导购,然后再找卖场主管签字,到收银台排队退钱设置了诸多障碍,缘由是大多数百货的客服体系KPI是以制止顾客退货为荣。这1点北美传统零售做得很好,相信在COSTCO有过退货经历的人能感遭到无障碍退货带来的消费体验。

分析完这些运营环节后,相信大多数人应当可以构成基本的判断了,是谁在第1回合打败了百货企业?同时,也能够把这个分析框架用于评估时兴的O2O,如果1个百货企业仅仅只是弄个站弄个app弄个微博弄个,不管现在多么风生水起,只要没有决心和手段解决上述问题,终究只是自己给自己挖了1个坑,并赋予了1个好听的名字O2O。

乳腺增生怎么治
经期不准怎么调理
中医看月经后期的原因
本文标签: